Aus wettbewerbstechnischen Gründen spricht die deutsche Botschaft London grundsätzlich keine Empfehlungen für bestimmte Geldtransferunternehmen aus und arbeitet mit keinem Unternehmen zusammen.

Folgende Geldtransferunternehmen werden lediglich genannt, weil sie der deutschen Botschaft London bekannt sind. Sämtliche Angaben dazu erfolgen unverbindlich und ohne Gewähr. Eine Haftung für eventuell eintretende Schäden kann nicht übernommen werden.

Überweisungen mit Western Union

Kontaktieren Sie zunächst die Person, die Ihnen Geld überweisen kann. Sie sollten nach Möglichkeit telefonisch erreichbar bleiben, weil Ihnen die Kontaktperson in Deutschland wichtige für die Überweisung nötige Angaben übermitteln muss.

Für die Überweisung benötigt Ihre Kontaktperson die Angabe über den Betrag, den Sie benötigen, die exakte Schreibweise Ihres Namens auf Ihrem Ausweisdokument sowie eine Kontakttelefonnummer.

Wenn Sie, z.B. nach einem Diebstahl, kein Ausweisdokument haben, muss die Kontaktperson dies bei Überweisung anzeigen und eine Testfrage angeben. Die Antwort auf diese Testfrage müssen Sie bei Abholung des Geldes kennen. In diesen Fällen können oft nur begrenzte Geldbeträge ausgezahlt werden. Zusätzlich zu den vorgenannten Angaben kann die Vorlage einer Diebstahlsanzeige von einer Polizeistation bei Geldabholung notwendig sein. Nach den Erfahrungen der Botschaft gehen etliche Western Union Zweigstellen und Postämter bei Auszahlungen sehr restriktiv vor und verweigern die Geldauszahlung, wenn kein Lichtbildausweis vorgelegt werden kann.

Die Überweisung kann in Deutschland erfolgen

• online auf der Webseite Western Union
• per App (iOS und Android)
• an allen Geschäftsstellen der ReiseBank AG (an fast allen großen Bahnhöfen, Flughäfen und Grenzübergängen bzw. Fährhäfen, meist 7 Tage in der Woche geöffnet, allerdings nicht rund um die Uhr, sondern i.d.R. 08:00 h - 20:00 h).
• bei Postämtern mit Postbank-Service (Western Union Service der Postbank)

Nach erfolgreicher Transaktion erhält der Geldgeber eine 10-stellige Money Transfer Control Number (MTCN), welche Sie benötigen, um das Geld in Empfang zu nehmen.

Die Auszahlung des Geldes kann bei einer beliebigen Western Union-Zweigstelle erfolgen. Die Angaben in dem für die Auszahlung auszufüllenden Formular müssen mit denen auf dem Einzahlungsformular identisch sein. Achten Sie unbedingt genau auf die gleiche Schreibweise von Namen und sonstigen Angaben!

Informieren Sie sich im Vorfeld der Überweisung über die Öffnungszeiten der Filiale, in der Sie das Geld abholen möchten. Nach Auskunft der ReiseBank AG sowie der Postbank ist der eingezahlte Betrag in der Regel nach wenigen Minuten weltweit abrufbar, bei Einzahlungen über andere Banken kann es länger dauern.

In Großbritannien gibt es eine Vielzahl von Western Union Auszahlungsstellen (siehe Webseite Western Union).

Zur Rechts- und Konsularabteilung der Botschaft London nächstgelegen sind die folgenden Auszahlungsstellen:

ECCLESTON STREET POST OFFICE
(ca. 1000 m von der deutschen Botschaft London entfernt)
Adresse: 6 Eccleston Street, London
GREATER LONDON , SW1W 9LS
Telefonnummer: +448000265756

TEG CHANGELINK VICTORIA
(ca. 700 m von der deutschen Botschaft London entfernt)
Adresse: 330 Vauxhall Bridge Road, VCTORIA SHOPPING CENTRE, London
GREATER LONDON , SW1V 1AA

EURO XCHANGE
(ca. 1000 m von der deutschen Botschaft entfernt)
Adresse: 24 26 Brompton Road, London
GREATER LONDON , SW1X 7QN

Überweisungen mit MoneyGram

Auch das Unternehmen MoneyGram bietet schnelle Geldüberweisungen an, die Funktionsweise ist dabei ähnlich wie oben für Western Union beschrieben.

In Großbritannien gibt es eine Vielzahl von MoneyGram Auszahlungsstellen.

Zur Rechts- und Konsularabteilung der Botschaft London nächstgelegen sind die folgenden Auszahlungsstellen:

ECCLESTON STREET POST OFFICE
(ca. 1000m von der deutschen Botschaft London entfernt)
Adresse: 6 Eccleston Street, London
GREATER LONDON , SW1W 9LS
Telefonnummer: +448000265756

KNIGHTSBRIDGE POST OFFICE
(ca. 1000m von der deutschen Botschaft London entfernt)
Adresse: 6 Raphael Street, London
GREATER LONDON , SW7 1DL